NRKs populære julekalender fra 2016 har smeltet mange hjerter. Selma er 9 år og foreldreløs. Hun bor hos fostermoren Ruth, som prøver å få henne plassert hos en annen familie. Selma drømmer om en ordentlig familie, og dette skriver hun i et brev til julenissen. På magisk vis finner brevet veien til nisselandsbyen Snøfall, og etter hvert havner også Selma der, selv om Snøfall egentlig ikke skal være tilgjengelig for vanlige mennesker. Men Selma er kanskje ikke helt vanlig? Selma er ikke lenge i Snøfall før Julenissen plutselig forsvinner og andre krefter får styre. Selma og vennene hennes må finne julenissen før alt det gode han står for forsvinner, og til og med julaften står på spill.