Kate er et notorisk offer for uflaks og dårlige beslutninger. Hun sliter med ettervirkningene etter en alvorlig sykdom som nesten tok livet hennes, og har blitt kastet ut av leiligheten. På toppen av alt har Kate fått jobb som alv på en helårs julebutikk, noe som passer humøret hennes dårlig. Så møter hun Tom, en godhjertet mann med en mystisk fortid, som gang på gang utfordrer hennes kyniske verdensbilde. Men kan dette umake paret holde sammen? Regissøren Paul Feig og den Oscar-belønte manusforfatteren og skuespilleren Emma Thompson står bak denne romantiske komedien inspirert av George Michaels udødelige sanger. Omtalen er utarbeidet av Biblioteksentralen.