Evnen til å samarbeide er det mest sentrale elementet i menneskehetens utvikling. Grunnlaget for samarbeidet er felles forståelse og enighet rundt et sakskompleks. I de fleste tilfeller må det forhandles for å komme frem til en enighet. I denne boken viser professor Lars-Johan Åge hvordan man kan skape fornøyde parter gjennom fem forhandlingsteknikker. Rådene er ment for privatlivet så vel som arbeidslivet. Omtalen er utarbeidet av Biblioteksentralen.