Bernadette Fox er en høyt aktet og prisbelønnet arkitekt i Los Angeles, frem til en dramatisk hendelse fører henne og familien i eksil i Seattle. I sin nye hjemby strever Bernadette voldsomt med å tilpasse seg - hun mistrives sterkt med å være omgitt av curling-mødre, oppskrytt økologisk kaffe og meningsløse selvhjelpsgrupper. For å distansere seg fra det politisk korrekte tyranniet ansetter Bernadette en virtuell assistent, som fra India utfører alle ærendene hennes via Internett. Situasjonen er til å leve med helt til den begavede tenåringsdatteren Bee vil innkassere belønningen for sine gode karakterer. Bee ønsker seg nemlig en familietur til Antarktis! Ideen resulterer i et iskaldt cruise og et forbløffende forsvinningsnummer.